Разработка сайтов для компании
E-power
E-power
КЕЙС
или "Почему стратегический маркетинг - это лучшее решение для бизнеса с долгим циклом сделки"
или "Почему аналитика это
лучшее решение для бизнеса с долгим
циклом сделки"
лучшее решение для бизнеса с долгим
циклом сделки"
В сентябре 2020 года к нам обратился заказчик с весьма интересным и разноплановым проектом
В компании E-power занимаются продажей электромобилей и установкой коммерческих зарядных станций по всей Беларуси
Задачи клиента :
Обеспечить 10+ заявок/мес.
на установку зарядных станций вблизи крупных
объектов
на установку зарядных станций вблизи крупных
объектов
Обеспечить 30 + заявок/мес. от потенциальных покупателей
электромобилей
электромобилей
Обеспечить узнаваемость
бренда E-power, увеличив
рыночную долю компании
бренда E-power, увеличив
рыночную долю компании
1
Что сделано:
Провели интервью с заказчиком для определения проблематики бизнеса.
Нет выгоды из-за малого
спроса на станции,
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
спроса на станции,
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках
не хотят устанавливать станции
на своих парковках
Даже те, кому интересны
электромобили, не торопятся
их приобретать
электромобили, не торопятся
их приобретать
Причина №1 отсутствие
развитой инфраструктуры.
Особенно - малое колличество
зарядных станций в городах
и за их пределами
развитой инфраструктуры.
Особенно - малое колличество
зарядных станций в городах
и за их пределами
Игорь Саныч
Директор ТРЦ
Директор ТРЦ
Леонид
владелец
бензинового
Nissan
владелец
бензинового
Nissan
2
Провели комплексный маркетинговый анализ для более глубокого понимания
болей и предпочтений целевой
аудитории
болей и предпочтений целевой
аудитории
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ + АНАЛИЗ РЫНКА + АНАЛИЗ ТРЕНДОВ + АНАЛИЗ И ОПРОС АУДИТОРИИ
Мы решили копнуть глубже
и предложили клиенту проведение
комплексного маркетингового
анализа. Как оказалось - не зря!
и предложили клиенту проведение
комплексного маркетингового
анализа. Как оказалось - не зря!
*Конечно, мы не можем показать
весь процесс аналитики с коммерческой инцформацией. Но, если вкратце:
весь процесс аналитики с коммерческой инцформацией. Но, если вкратце:
Аудитория для анализа разделилась
на 3 состовляющих
на 3 состовляющих
Даже тот кто заинтересован в
покупке электромобиля, не торопится
его приобретать из-за отсутствия
развитой сети зарядных станций.
покупке электромобиля, не торопится
его приобретать из-за отсутствия
развитой сети зарядных станций.
Юр. лица как потенциальные
клиенты на установку станций
клиенты на установку станций
Физ. лица как потенциальные
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и домашних станций
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и домашних станций
Юр. лица как потенциальные
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и станций
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и станций
Смотреть подробный
отчёт аналитики
отчёт аналитики
3
Итоги анализа позволили
ответить на 3 основных
вопроса:
ответить на 3 основных
вопроса:
+
Провели комплексный маркетинговый анализ для более глубокого понимания
болей и предпочтений целевой
аудитории
болей и предпочтений целевой
аудитории
Аудитория для анализа разделилась
на 3 состовляющих
на 3 состовляющих
Даже тот кто заинтересован в
покупке электромобиля, не торопится
его приобретать из-за отсутствия
развитой сети зарядных станций.
покупке электромобиля, не торопится
его приобретать из-за отсутствия
развитой сети зарядных станций.
Юр. лица как потенциальные
клиенты на установку станций
клиенты на установку станций
Физ. лица как потенциальные
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и домашних станций
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и домашних станций
Юр. лица как потенциальные
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и станций
клиенты на покупку электромобилей,
переходников и станций
Смотреть подробный
отчёт аналитики
отчёт аналитики
Каковы основные боли
потенциальных клиентов?
Какие из этих болей не закрывают
конкурены и рынок в целом?
Как мы можем закрыть боли клиентов, заняв свою уникальную позицию на рынке?
потенциальных клиентов?
Какие из этих болей не закрывают
конкурены и рынок в целом?
Как мы можем закрыть боли клиентов, заняв свою уникальную позицию на рынке?
Анализ позволил сделать рассчёт маркетинговых вложений с максимально точным прогнозом эффективности
Мы не двигались вслепую, мы сразу шли за победой!
Мы не двигались вслепую, мы сразу шли за победой!
4
Вывод...
Необходимо разработать систему маркетинговых решений, которая сможет:
3.2 объединить клиентов
в сообщества и научить
их взаимодействовать...
в сообщества и научить
их взаимодействовать...
3.1. закрывать
потребности всех групп
клиентов компании
потребности всех групп
клиентов компании
Игорь Саныч
владелец ТРЦ
владелец ТРЦ
Леонид
владелец
бензинового
Nissan
владелец
бензинового
Nissan
Илья
владелец
Tesla
владелец
Tesla
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Я не злой, просто я хочу понимать
какому числу людей нужна
станция на моем объекте.
Дайте мне точные цифры!
какому числу людей нужна
станция на моем объекте.
Дайте мне точные цифры!
Я хочу видеть, как в моем городе
увеличивается количество
станций. Тогда я рассмотрю
вариант покупки ЭМ
увеличивается количество
станций. Тогда я рассмотрю
вариант покупки ЭМ
Я хочу видеть, как в моем городе
увеличивается количество
станций. Бренд, который будет развивать сеть, станет для меня №1
увеличивается количество
станций. Бренд, который будет развивать сеть, станет для меня №1
РЕАЛИЗАЦИЯ
ШАГ 1
Всё начинается с идеи и она у нас была! Мы предложили заказчику разработать сайт с привязкой интерактивной карты
Чтобы каждый желающий мог поставить метку в том месте, где по его мнению необходима зарядная станция
Чтобы каждый желающий мог поставить метку в том месте, где по его мнению необходима зарядная станция
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Сделали посадочную странцу + разработали с ноля плагин интерактивной карты привязвав его к Yandex maps
Мы решили не мелочится и открыли доступ к карте для всех, кого хоть
как-то интересует тема электромобилей. Ведь потециальные покупатели
ЭМ - наша целевая аудитория
как-то интересует тема электромобилей. Ведь потециальные покупатели
ЭМ - наша целевая аудитория
Привлекли бесплатный трафик с помощью
статьи на Onliner и других новостных ресурсах РБ
статьи на Onliner и других новостных ресурсах РБ
9,3 к
Собрали
просмотров и 6000
переходов с Onliner
за 2 суток
переходов с Onliner
за 2 суток
+ Предложили пользователям оставить данные
о себе, чтобы после оповещать их об установке
станций
Большинство из них теперь - потенциальные и реальные клиенты E-power
о себе, чтобы после оповещать их об установке
станций
Большинство из них теперь - потенциальные и реальные клиенты E-power
+ Предложили пользователям оставить данные о себе, чтобы после оповещать
их об установке станций
Большинство из них теперь - потенциальные и реальные клиенты E-power
их об установке станций
Большинство из них теперь - потенциальные и реальные клиенты E-power
Результаты карты:
На 06.12.2021
Метки
Карта стала универсальным инструментом, который работает сразу в нескольких направлениях
Номера телефонов
от потенциальных
покупателей ЭМ
от потенциальных
покупателей ЭМ
Заключённые сделки
с руководством объектов
с руководством объектов
Признание всех, кто хоть как-то связан с развитием сферы ЭМ + лояльность клиентов
3860
1182
Бесценно
62
ШАГ 2
Выбор и покупка автомобиля - это решение не одного дня
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Мы разработали форум,
на котором можно обсудить
любую тему, связанную
с ЭМ. Получить совет и
выбрать модель для себя
здесь тоже можно
на котором можно обсудить
любую тему, связанную
с ЭМ. Получить совет и
выбрать модель для себя
здесь тоже можно
Усилить продвижение
по поисковым запросам, связанным с покупкой
и эксплуатацией ЭМ
по поисковым запросам, связанным с покупкой
и эксплуатацией ЭМ
Планы развития:
Форум находится в состоянии доработки и наполнения
Не конкурируя с чатами
в мессенджерах, создать
отдельный канал для общения владельцев ЭМ
в мессенджерах, создать
отдельный канал для общения владельцев ЭМ
Укрепить лояльность
к бренду. Мотивировать
к совершению покупки
электромобиля в E-power
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Смотреть Beta-версию
Результаты форума
ШАГ 3
Создали трафик потенциальных клиентов
с помощью контекстной рекламы и прогревов в Instagram
с помощью контекстной рекламы и прогревов в Instagram
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ(
Руководители объектов
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
не хотят устанавливать станции
на своих парковках.
Они не видят выгоды и спроса
т.к. владельцев ЭМ в стране
еще слишком мало
Объединили все детали пазла
воедино, доведя до максимальных
результатов
воедино, доведя до максимальных
результатов
ШАГ 4
Результаты комплексного маркетинга
на 06.12.2021:
на 06.12.2021:
заявок на покупку
электромобилей
(среднее в месяц)
электромобилей
(среднее в месяц)
70+
16
сделок
по установке станций
(на 06.12.2021)
по установке станций
(на 06.12.2021)
650%
Окупаемость
вложений в маркетинг
вложений в маркетинг
*Данные взяты из внутреннего отчета компании, где указана ежемесячная прибыль полученная от клиентов из маркетинговых источников
Мы сертифицированная компания по созданию сайтов и ведению социальных сетей